[Chmura]

Tak to mě velice mrzí! A co reklamace? Nemá někdo z vás s tím zkušenost?

[Silveralius]

Takhle reklamace by mohla být složitější :D Objednávka nebyla na moje jméno :D Ale já to asi nechám být. Pokud nenajdu nějaké další poškození něčeho tak to nechám být. Není to až tak hrozné. Všiml jsem si toho ostatně až při druhém podrobnějším průzkumu. Zítra ještě všechny novinky ve sbírce nafotím a hodím do druhého vlákna (snad :D můj čas na focení čehokoliv je dost omezený).

[Mroj]

Mě zase DHL tracking píše, že zásilka byla doručena adresátovi na mé jméno někde v Mnichově. Já ovšem nic nemám a při zobrazení adresy je moje CZ adresa správná. Cundco se mi ozvalo, že v tom má DHL nějaký hokej a že se jim snaží zásilku vrátit zpátky, ale že se taky divěj, proč jim systém ukazuje, že je doručená. Asi se někdo holt spletl při kliknutí na nedoručitelná a zadal doručená. Ale je to už evergreen, loni jsem čekal na doručení od začátku prosince do letošního května, takže asi tak. :D Přitom předešlé roky tři zásilky došly naprosto v pořádku. České PPL (které v CZ zastupuje DHL) opět předvedlo solidní výkon a sdělilo mi, že pokud číslo zásilky není v jejich PPL systému, nehodlají s tím nic dělat. Po mém naléhání, že by to snad měli řešit a že mě jejich PPL systém nezajímá, ať se laskavě podívají do DHL systému se mnou ukončili chat. Takže jsem jim musel vybíravými slovy sdělit, co si o nich myslím. Achjo. Ještě že zásilka byla pro mě a ne Vánoční dárek, s takovoudle to vidím opět nejdřív koncem ledna.

[Chmura]

Ano mám bohužel také s PPL obdobné zkušenosti...

[PetrM]

Tak u mě se zasekl balíček se Zimní edicí, co posílal @Petr Chytka v rámci hromadné objednávky.  Česká pošta se u nás asi rozhodla, že se na to po Vánocích vykašlou a začnou doručovat až v lednu.

[Chmura]

Hlavně aby  balíček v pořádku došel!

[Silveralius]

Tak po tom co jsem včera učinil objednávku na cundco.de jsem dostal úžasnou error hlášku "We were not able to send the order confirmation by mail, please contact the shop owner".
No email fakt nepřišel :D Tohle je asi nejkratší interval od okamžiku, kdy jsem udělal objednávku a psal na support :D
To to začíná :D Snad to je jen tím, že tam mám jedotlivé kartičky a potřebují to zkontrolovat, ale už to je zaplacené přes PayPal tak nevím :D

[Zdeněk]

Tak po tom co jsem včera učinil objednávku na cundco.de jsem dostal úžasnou error hlášku "We were not able to send the order confirmation by mail, please contact the shop owner".
No email fakt nepřišel :D Tohle je asi nejkratší interval od okamžiku, kdy jsem udělal objednávku a psal na support :D
To to začíná :D Snad to je jen tím, že tam mám jedotlivé kartičky a potřebují to zkontrolovat, ale už to je zaplacené přes PayPal tak nevím :D

Neměj strach, mě to udělala první objednávka. To jsem objednával standartní věci - pytlíky a prázdné kartičky. Mail nepřišel, ale objednávka za pár dnů jo.

[Curuj]

Tak po tom co jsem včera učinil objednávku na cundco.de jsem dostal úžasnou error hlášku "We were not able to send the order confirmation by mail, please contact the shop owner".
No email fakt nepřišel :D Tohle je asi nejkratší interval od okamžiku, kdy jsem udělal objednávku a psal na support :D
To to začíná :D Snad to je jen tím, že tam mám jedotlivé kartičky a potřebují to zkontrolovat, ale už to je zaplacené přes PayPal tak nevím :D

hej, mne sa stalo presne to isté. písal som im mail, tak hádam objednávka príde :)

[Silveralius]

Tak sice z supportu neodepsali, ale balíček už je na cestě :) Tak snad to bude dobré a snad tentokrát dorazí i v celku :)