[Chmura]

Zde můžeme řešit problémy ohledně dlouhého dodání poštovních zásilek z Cundo.de a případně i problémy s reklamacemi!
__________________________________________________________________________________________________________________

Tak jsem na Cundco.de objednával 19.11. a balíček zatím nepřišel.

-DHL píše, že zásilka je předána doručovací organizaci Pošta CZ, ale sledování zásilek odmítá akceptovat číslo mezinárodní zásilky a píše ze nezobrazuje informace o tomto typu zásilek...

Má někdo z vás podobnou zkušenost?

[Eldenroot]

Počkej ještě pár dnů, nestíhají... reklamovat lze vždy - placeno PayPalem?

[Chmura]

Počkej ještě pár dnů, nestíhají... reklamovat lze vždy - placeno PayPalem?

Také si myslím, že nestíhají. Placeno kartou bez PayPalu.

[Eldenroot]

Kdyby bylo PayPalem, tak se oreklamaci nemusíš starat, vše jde skrze jedno tlačítko... takhle ale i tak je Cundco solidní obchod, tak snad vyjdou vstříc. Podle mě ti to dorazí buď těsně před Vánoci a nebo až po nihc... až se tím prokoušou. ale primárně oni řeší tyto zásilky a až poté čínu... určitě dojde v pořádku.

[Kamzik]

Tak jsem na Cundco.de objednával 19.11. a balíček zatím nepřišel.

-DHL píše, že zásilka je předána doručovací organizaci Pošta CZ, ale sledování zásilek odmítá akceptovat číslo mezinárodní zásilky a píše ze nezobrazuje informace o tomto typu zásilek...

Má někdo z vás podobnou zkušenost?

Nezoufej, já minulý rok čekal od 30.11.2019 do tuším 15.1.2020, kdy jsem měl objednávku přes 50E a už jsem myslel, že jsem přišel o peníze i Spiel19. Ale nakonec to došlo, sice s dopisem s omluvou, kde prý měli hodně nemocných v expedici, ale došlo to a dokonce všechno!
Tož vydrž!
Tak držím palce.

[Silveralius]

Ahoj mám stejný problém. Objednáno 21.11 (2 min po půlnoci :D ) a balíček je od 30.11.2020, 08:43 v Radefeld, Germany. Trackovací číslo nefunguje. Už jsem s tím dvakrát otravoval Českou poštu podruhé co jsem byl i trošku nepříjemný jsem z nich dostal, že o balíčku asi vědí, ale čekají až jim ho Němci předají bo co.
Docela mě s tím už štvou. Z Finska balíček šel taky přes Německo a byl tu za 2 dny v podstatě :D Z německa došel do ČR přes noc...
Kdyby to předali PPL tak si myslím, že už to dávno mám doma.

---

Jinak dneska jsem jim na support poslal email tak uvidím co odpoví :) Jedině oni mají práva to trošku popohnat nebo minimálně zjistit kde se to zaseklo. Už jsem prolezl německé stránky DHL tak, že vím, že jako příjemce zásilky mám v podstatě 0 šanci zjistit co se děje. A jejich Německá telefonní support linka nemá podporu angličtiny takže tam se s nima taky moc nedomluvím. Ale doclea mě to štve :D

[TGD]

Taky čekám, objednal jsem 19.11. a jediný co vím je, že to z cundco odeslali. Trackovací číslo mi nedali (asi moc malá objednávka nebo co), anebo jsem ho prostě jenom nenašel, takže už tuplem nevim kde to trčí, ale co tak čtu tak o moc stejně nepřicházím :D

Alespoň teď vim, že nečekám sám, tak to mě trochu uklidňuje.

[Bumsakalaka]

Mimochodom aj vy mate 403 Fehler na

[Pouze registrovaní a přihlášení uživatelé mohou zobrazit URL odkazy - klikněte ZDE pro přihlášení/registraci.]

?

[TGD]

Mimochodom aj vy mate 403 Fehler na

[Pouze registrovaní a přihlášení uživatelé mohou zobrazit URL odkazy - klikněte ZDE pro přihlášení/registraci.]

?

Napiš cundco.de místo

[Pouze registrovaní a přihlášení uživatelé mohou zobrazit URL odkazy - klikněte ZDE pro přihlášení/registraci.]

a mělo by to jít, oni jsou bez www.

A asi bychom tohle všechno měli řešit v jiné diskuzi… Nebo nám někdo vynadá :D

[šmoula]

Mimochodom aj vy mate 403 Fehler na

[Pouze registrovaní a přihlášení uživatelé mohou zobrazit URL odkazy - klikněte ZDE pro přihlášení/registraci.]

?

Napiš cundco.de místo

[Pouze registrovaní a přihlášení uživatelé mohou zobrazit URL odkazy - klikněte ZDE pro přihlášení/registraci.]

a mělo by to jít, oni jsou bez www.

A asi bychom tohle všechno měli řešit v jiné diskuzi… Nebo nám někdo vynadá :D

Měl jsem nutkání zasáhnout ať se v pochlubte se - pošta nechlubíte tím, že vám nechodí zásilky z cundca
ale co už s váma.
Ale možná by stálo za to vytvořit téma, jak řešit tyto situace. Já třeba německy neumím, tak by se možná mohl někdo najít, kdo by to pomohlo řešit s cundcem. Nebo se může někdo najít, kdo dělá v dopravní branži a mohl by být nápomocen... Atd